Privatumo Politika

Airomi mobiliosios programėlės ir Paslaugų privatumo politika, naudojimosi bei Lojalumo programos taisyklės

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-06-20

0. SANTRAUKA IR KAIP SKAITYTI ŠĮ DOKUMENTĄ

Šiame dokumente aiškiname, kaip mes tvarkome Jūsų asmens duomenis ir kokiomis sąlygomis galite naudotis mūsų mobiliąja programėle, paskyra, lojalumo ir naujienlaiškių funkcijomis, internetine parduotuve, prekybos vietomis bei kitais kanalais (toliau – Paslaugos). Prieš svarbesnius skirsnius pateikiame trumpojo paaiškinimo pastraipas; išsamūs aprašymai – po jų. Naudodamiesi Paslaugomis ir (ar) sukurdami paskyrą, patvirtinate, kad susipažinote su šiuo dokumentu ir su juo sutinkate.

1. KAS MES ESAME (DUOMENŲ VALDYTOJAS IR PARDAVĖJAS)

Už Jūsų asmens duomenų tvarkymą atsakingas ir Paslaugas teikia (toliau – Pardavėjas arba Bendrovė):

MB „Airomi“
Juridinio asmens kodas: 306049733
PVM mokėtojo kodas: LT100016965517
Adresas: Dobromislės kaimas, Didžioji g. 3A, Vilniaus rajonas, Lietuva
Tel.: +370 629 93247
El. paštas (bendrieji ir duomenų apsaugos klausimai): info@airomi.lt
El. paštas (Programėlės, techninės, lojalumo problemos ir paskyros / duomenų ištrynimas): admin@airomi.lt

Dėl duomenų apsaugos, BDAR teisių ar bendrųjų klausimų rašykite info@airomi.lt. Dėl Programėlės gedimų, techninių ar lojalumo problemų bei paskyros ir duomenų ištrynimo – admin@airomi.lt.

2. SĄVOKOS

• Klientas arba Jūs – fizinis asmuo, naudojantis Paslaugas, susipažinęs ir sutikęs su šiuo dokumentu.
• Programėlė – Airomi mobilioji programėlė išmaniajam telefonui ar kitam mobiliajam įrenginiui.
• Paskyra – Jūsų vardu ir prisijungimo duomenimis apsaugota asmeninė Kliento paskyra.
• Prekybos vietos – Airomi kavinės, internetinė desertų parduotuvė bei savitarnos maisto įrenginiai („maistomatai“) ir kiti integruoti pardavimo kanalai.
• Lojalumo programa – Pardavėjo vykdoma lojalumo programa.
• Taškai – Lojalumo programoje kaupiami virtualūs lojalumo vienetai, neturintys piniginės ar realios vertės (žr. 7 sk.).
• Nuolaidos kuponai – visiškai skaitmeniniai kuponai, į kuriuos galima iškeisti Taškus (žr. 7 sk.).
• Virtuali kortelė – Programėlėje sukurta virtuali Lojalumo programos dalyvio kortelė (QR kodas), naudojama Klientui atpažinti.

3. KOKIOMS PASLAUGOMS TAIKOMA ŠI POLITIKA

Ši politika taikoma visoms mūsų teikiamoms Paslaugoms nepriklausomai nuo kanalo (Programėlė, svetainė, internetinė parduotuvė, prekybos vietos, maistomatai, klientų aptarnavimas, socialiniai tinklai). Kai kuriai konkrečiai paslaugai gali būti taikomi papildomi pranešimai ar taisyklės (žr. 22 sk.).

4. MOBILIOJI PROGRAMĖLĖ: ATSISIUNTIMAS, NAUDOJIMAS IR PRIEINAMUMAS

Programėlę galima parsisiųsti ir naudoti daugelyje išmaniųjų įrenginių, turinčių interneto prieigą ir įprastą operacinę sistemą (pvz., Android, iOS). Programėlės atsisiuntimas, paskyros sukūrimas ir dalyvavimas Lojalumo programoje yra nemokami.

4.1. Pardavėjas suteikia Jums asmeninę, neišimtinę, neperleidžiamą, atšaukiamą ir nesublicencijuojamą teisę įdiegti ir naudoti Programėlę bei jos funkcijas tik Jūsų asmeniniam naudojimui.

4.2. Vienos paskyros ir vieno įrenginio principas. Siekiant apsaugoti Jus, Pardavėją ir Lojalumo programą nuo piktnaudžiavimo, sukčiavimo ir tapatybės vagystės, viena paskyra gali būti naudojama tik viename įrenginyje, o viename įrenginyje leidžiama naudotis tik viena paskyra. Kelių paskyrų naudojimas tame pačiame įrenginyje arba vienos paskyros naudojimas keliuose įrenginiuose yra draudžiamas. Pardavėjas turi teisę apriboti ar užblokuoti paskyrą, jei nustato šio principo pažeidimą.

4.3. Naudodamiesi Programėle, neturite teisės jos kopijuoti, modifikuoti, platinti, parduoti, perleisti, nuomoti, taikyti atvirkštinę inžineriją, bandyti išgauti išeities kodą ar vykdyti automatinį duomenų rinkimą (angl. data mining / scraping) iš Programėlės ar jos duomenų.

4.4. Esate atsakingas už interneto ryšį ir su juo susijusius mokesčius, už naujausios Programėlės versijos ir operacinės sistemos atnaujinimų naudojimą bei už savo prisijungimo duomenų ir įrenginio saugumą.

4.5. Programėlė pateikiama „tokia, kokia yra“. Pardavėjas negarantuoja, kad Programėlė veiks nepertraukiamai, be klaidų ar visada bus pasiekiama, ir, kiek leidžia teisės aktai, neatsako už žalą, kylančią dėl įrenginio ar operacinės sistemos veikimo, saugumo pažeidimų, neįdiegtų atnaujinimų, trečiųjų asmenų veiksmų, ryšio sutrikimų, kibernetinių atakų, virusų, neteisingų Kliento pateiktų duomenų, paties Kliento tyčios ar didelio neatsargumo, sukčiavimo, force majeure ar kitų nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių. Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu keisti, papildyti, sustabdyti ar nutraukti tam tikras Programėlės funkcijas, jas tobulinti ir šalinti trūkumus.

5. KOKIUS DUOMENIS TVARKOME

Trumpai: tvarkome Jūsų pateiktus, Paslaugų teikimo metu automatiškai sugeneruotus ir iš partnerių gautus duomenis, kiek tai būtina Paslaugoms teikti, personalizuoti, taip pat saugumui, sukčiavimo ir tapatybės vagystės prevencijai, piktnaudžiavimo sistema bei lojalumo programa nustatymui ir užkardymui užtikrinti.

5.1 Profilio duomenys. Vardas, pavardė, el. paštas, slaptažodžio maiša, telefono numeris, paskyros tapatybės ir kontaktų patvirtinimo duomenys, gimimo data (amžiaus apsaugai ir teisės aktų reikalavimams, taip pat galimam taškų suteikimui), pasirenkami interesai, šalis / regionas, kalba.

5.2 Kontaktiniai duomenys ir korespondencija. Užklausos, skundai, pokalbių turinys, klientų aptarnavimo įrašai.

5.3 Pirkimų / užsakymų duomenys. Užsakymo informacija, pristatymas, grąžinimai, garantijos atvejai.

5.4 Lojalumo duomenys. Virtualios kortelės ir paskyros duomenys, Jus identifikuojantis lojalumo požymis (loyalty ID), taškų ir nuolaidos kuponų istorija, dalyvavimas akcijose.

5.5 Domėjimosi sričių duomenys. Iš Jūsų veiklos (peržiūros, pirkimo ir lojalumo istorija) sudaromos kategorijos, reikalingos aktualesniam turiniui parodyti ir neįprastam ar piktnaudžiaujančiam elgesiui nustatyti.

5.6 Mokėjimų duomenys. Mokėjimo kortelių duomenis tvarko atitinkami mokėjimo paslaugų teikėjai – mes jų nekaupiame pilna apimtimi.

5.7 Įrenginio ir naudojimosi techniniai parametrai. Paskyros ir Programėlės saugumui užtikrinti bei sukčiavimui, tapatybės vagystei ir piktnaudžiavimui užkardyti renkame ir analizuojame įvairius Jūsų mobiliojo įrenginio bei naudojimosi techninius parametrus, požymius ir identifikatorius, įskaitant naudojimosi ir prisijungimo žurnalus bei IP adresą. Šie duomenys naudojami tapatybei, paskyros nuosavybei ir rizikai vertinti.

5.8 Socialinių tinklų duomenys. Jei naudojate socialines prisijungimo funkcijas – atitinkamų tinklų teikiama vieša profilio informacija ir techniniai identifikatoriai.

5.9 Vaizdai ir turinys. Jei keliate atsiliepimus, nuotraukas, avatarus ar pan.

6. KAM NAUDOJAME JŪSŲ DUOMENIS IR KOKIU TEISINIU PAGRINDU

Neatskiriama Paslaugų dalis yra ne tik Paslaugų teikimas ir personalizavimas, bet ir saugumas bei sukčiavimo, tapatybės vagystės ir piktnaudžiavimo sistema bei lojalumo programa prevencija. Čia remiamės sutarties vykdymu (BDAR 6(1)(b)), kur tai būtina Paslaugai veikti, ir teisėtu interesu (6(1)(f)) platesnei apsaugai bei optimizacijai.

6.1 Paslaugų teikimas ir platformos veikimas (6(1)(b)). Paskyros sukūrimas ir administravimas, autentifikavimas, lojalumo funkcijos, užsakymai, klientų aptarnavimas, klaidų šalinimas.

6.2 Būtinas personalizavimas kaip paslaugos dalis (6(1)(b)). Turinio, pasiūlymų ir kalbos / regiono pritaikymas.

6.3 Programėlės ir paslaugų optimizavimas bei analizė (6(1)(f)). Vidinė ir trečiųjų šalių analitika, gedimų (klaidų) diagnostika, našumo matavimas, segmentavimas; galite nesutikti (žr. 16 sk.).

6.4 Saugumas, sukčiavimo, tapatybės vagystės ir piktnaudžiavimo prevencija (6(1)(b), 6(1)(c) ir 6(1)(f)). Neįprasto ar įtartino prisijungimo bei veiklos aptikimas, paskyros tapatybės ir nuosavybės tikrinimas, rizikos modeliai, įrenginio ir naudojimosi parametrų analizė, daugkartinių ar suklastotų paskyrų nustatymas, piktnaudžiavimo akcijomis, kuponais bei lojalumo programa užkardymas, paskyros ar funkcijų ribojimas. Šiam tikslui turime teisėtą interesą tvarkyti ir saugoti platų duomenų rinkinį tiek, kiek reikia rizikoms valdyti ir incidentams tirti.

6.5 Produktų ir technologijų kūrimas; DI / ML (6(1)(f)). Tyrimai ir modelių kūrimas, kiek įmanoma naudojant pseudonimizuotus ar anonimizuotus duomenis.

6.6 Tiesioginė rinkodara (6(1)(a)). Naujienlaiškiai el. paštu ir (ar) SMS – tik su Jūsų sutikimu (žr. 8 sk.).

6.7 Teisinės pareigos (6(1)(c)). Amžiaus patikra, apskaitos dokumentų saugojimas, atsakymai institucijoms.

6.8 Lojalumo programa (6(1)(b)/(f)). Taškų ir kuponų administravimas bei apsauga nuo neteisėto kaupimo ar panaudojimo.

7. LOJALUMO PROGRAMA: DALYVAVIMAS, TAŠKAI IR NUOLAIDOS KUPONAI

Sukūrę paskyrą, Jūs iškart tampate Lojalumo programos dalyviu. Lojalumo programa yra išimtinai Pardavėjo geranoriškumo išraiška.

7.1 Dalyvavimas. Lojalumo programoje gali dalyvauti tik 18 metų sulaukę fiziniai asmenys. Šiuo metu veikia viena narystės rūšis. Dalyvaujate tol, kol atšaukiate narystę arba kol Jūsų virtuali kortelė aktyvi. Privalote pateikti teisingus duomenis, juos atnaujinti ir saugoti savo prisijungimo duomenis; negalite perleisti paskyros ar kortelės, kurti netikrų ar kitų asmenų vardu sukurtų paskyrų.

7.2 Kam programa neskirta. Lojalumo programa neskirta juridiniams asmenims ar fiziniams asmenims, perkantiems su verslu, prekyba ar profesija susijusiais tikslais (pvz., perpardavėjams, didmenininkams), taip pat bet kokiam nesąžiningam ar piktnaudžiaujančiam elgesiui (pvz., naudojimuisi svetima kortele, žinomai neteisingais ar neegzistuojančiais duomenimis sukurta kortele, dirbtiniam taškų kaupimui ir pan.). Tokiais atvejais Pardavėjas turi teisę anuliuoti taškus, blokuoti paskyrą ir nutraukti dalyvavimą.

7.3 Taškų suteikimas. Taškai gali būti suteikiami už pirkimus integruotuose pardavimo kanaluose, jei atitinkama Lojalumo programos dalis yra įdiegta tame kanale. Apie pardavimo kanalus, kuriuose veikia Lojalumo programa, sekite Airomi naujienas. Taškų suteikimas, jų skaičiavimo principas (pvz., fiksuotas taškų skaičius už eurą) bei sąlygos gali būti keičiami, ribojami ar nutraukiami bet kuriuo metu be atskiro įspėjimo, be kita ko, atsižvelgiant į vykdomas akcijas. Pardavėjas neįsipareigoja suteikti taškų ir netaiko bei neišlaiko jokio konkretaus taškų kaupimo dydžio ar santykio. Pardavėjas savo nuožiūra nustato, už kurias prekes ar paslaugas taškai nesuteikiami.

7.4 Taškų priskyrimo sąlyga. Taškai gali būti priskirti tik tuo atveju, jei: (i) Pardavėjas yra pasirengęs juos suteikti; ir (ii) pirkimo metu surenkamas Jus identifikuojantis požymis (pvz., pateikiate savo virtualią kortelę / QR kodą). Jei toks identifikatorius nesurenkamas, taškų priskyrimas yra techniškai neįmanomas ir taškai vėliau nesuteikiami ir nekompensuojami.

7.5 Taškų pobūdis. Taškai neturi jokios piniginės ar realios vertės, nėra Jūsų nuosavybė, nekeičiami į pinigus, yra neperleidžiami ir negali būti perduodami kitiems asmenims. Sukauptus taškus galima iškeisti tik į visiškai skaitmeninius nuolaidos kuponus, suteikiančius įvairaus dydžio nuolaidą iki 100% pirkinio sumos. Konkretų taškų ir kuponų santykį Pardavėjas nustato individualiai ir savo nuožiūra.

7.6 Taškų galiojimas. Taškai galioja 12 mėnesių nuo jų suteikimo (pirkimo ar užsakymo) datos. Per šį laikotarpį nepanaudoti taškai anuliuojami ir nekompensuojami. Panaikinus paskyrą ar nutraukus dalyvavimą Lojalumo programoje, nepanaudoti taškai prarandami ir nekompensuojami.

7.7 Nuolaidos kuponai. Sukaupti taškai gali būti iškeisti į nuolaidos kuponus. Kuponai galioja ir gali būti panaudoti tik integruotuose pardavimo kanaluose. Prieš iškeisdami taškus į kuponą, atidžiai perskaitykite konkretaus kupono taisykles, galiojimo laiką ir panaudojimo vietas, kurios nurodomos atitinkamo atlygio (kupono) ekrane. Kupono galiojimo laikas nurodomas prie kiekvieno kupono.

7.8 Pakeitimai ir galutinumas. Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu keisti Lojalumo programos sąlygas, atlygių (kuponų) pasiūlą, taškų kainą ar kaupimo principą. Taškai, atlygiai (kuponai) ir bet kokie su Lojalumo programa susiję veiksmai yra galutiniai, negrąžinami ir nekeičiami.

8. NAUJIENLAIŠKIAI IR RINKODARA

Tiesioginės rinkodaros pranešimus (naujienlaiškius el. paštu ir (ar) SMS žinutėmis) siunčiame tik Jums sutikus, pasirinkus atitinkamą parinktį registracijos metu ar vėliau. Sutikimą galite bet kada atšaukti – paspausdami atsisakymo nuorodą laiške arba pakeisdami nustatymus savo paskyroje. Transakciniai pranešimai (užsakymo / paskyros informacija) siunčiami kaip sutarties vykdymas.

9. PROGRAMĖLĖS PRANEŠIMAI (PUSH)

Jums leidus įrenginyje gauti pranešimus, Pardavėjas gali siųsti Programėlės pranešimus – pavyzdžiui, apie suteiktus taškus, naujus ar besibaigiančio galiojimo atlygius, akcijas, naujienas bei taisyklių pakeitimus. Tam naudojamas vienas leidimas, taikomas visų tipų pranešimams. Pranešimų galite bet kada atsisakyti savo įrenginio nustatymuose; tai padarius, pranešimų nebesiųsime.

10. SLAPUKAI IR PANAŠIOS TECHNOLOGIJOS

Naudojame: būtinuosius (funkcijos / saugumas), funkcinius (patogumui), analitikos / našumo (optimizavimui), personalizavimo (būtina paslaugos logikai) ir rinkodaros (tik su sutikimu). Nustatymus galite keisti Nuostatų centre; rinkodaros kategorija pagal nutylėjimą išjungta iki sutikimo. Programėlėje naudojame vidines ir trečiųjų šalių analitikos bei klaidų (gedimų) diagnostikos priemones, kad užtikrintume tinkamą veikimą bei saugumą ir tobulintume Paslaugas; ateityje galime pasitelkti papildomų tokio pobūdžio priemonių.

11. SOCIALINIAI TINKLAI

Turime oficialias paskyras socialiniuose tinkluose. Tinklų operatoriai savarankiškai tvarko naudojimo duomenis; suvestinė statistika mums pateikiama anoniminiu pavidalu. Dėl duomenų, kuriuos tvarko pats tinklas, žr. jų privatumo pranešimus.

12. NAUDOTOJŲ TURINYS IR MODERAVIMAS

Jei skelbiate atsiliepimus ar kitą turinį, galime jį moderuoti pagal bendruomenės gaires ir teisės aktus (6(1)(f)); jei taikomas automatinis filtras, sprendimai prireikus tikrinami žmogaus.

13. KAM TEIKIAME DUOMENIS

Trumpai: duomenys teikiami tik tiek, kiek būtina ir laikantis BDAR, su sutartiniais įsipareigojimais. Duomenis galime teikti:

• vidaus ir grupės paslaugų teikėjams bei techniniams tvarkytojams (programėlės kūrimo, prieglobos, debesijos, pranešimų pristatymo, analitikos ir klaidų diagnostikos paslaugos);
• mobiliųjų programėlių platformoms (pvz., „Google Play“, „App Store“);
• mokėjimo paslaugų teikėjams (kai pasirenkate jų būdą);
• logistikai ir kurjeriams (pristatymui reikalingi duomenys);
• rinkodaros ir analizės tvarkytojams (tik esant atitinkamam teisiniam pagrindui);
• saugumo, sukčiavimo prevencijos ir tapatybės patikros paslaugų teikėjams;
• skolų administravimo / teisiniams atstovams, kai būtina reikalavimams valdyti;
• institucijoms ir teismams – kai to reikalauja teisė;
• teisių perėmėjams, jei Bendrovė ar jos dalis būtų reorganizuota, parduota ar perduota.

Kiekvienu atveju pateikiame tik tiek duomenų, kiek būtina konkrečiai paslaugai. Mes neparduodame asmens duomenų.

14. DUOMENŲ SAUGOJIMO VIETA IR TARPTAUTINIAI PERDAVIMAI

Duomenys saugomi serveriuose, esančiuose Europos Sąjungoje (Amsterdamas, Nyderlandai). Jei tam tikrais atvejais duomenys būtų perduodami už EEE ribų, taikome tinkamas apsaugos priemones: adekvataus lygio sprendimus, ES standartines sutartines sąlygas, šifravimą bei prieigos ribojimus.

15. AUTENTIFIKAVIMAS

Prisijungimą ir tapatybės patvirtinimą vykdo Pardavėjo valdoma tapatybės sistema (login.airomi.lt). Galite naudotis ir socialinio prisijungimo (pvz., „Google“) galimybe – tokiu atveju gauname atitinkamo tiekėjo pateikiamą būtiną informaciją. Prisijungimo prieigos raktai Jūsų įrenginyje saugomi saugioje sistemos saugykloje.

16. JŪSŲ TEISĖS

Jūs turite teises: susipažinti (15 str.), ištaisyti (16 str.), ištrinti (17 str.), apriboti (18 str.), į duomenų perkeliamumą (20 str.), nesutikti (21 str.), atšaukti sutikimą (7(3) str.), pateikti skundą priežiūros institucijai (77 str.). Dalį teisių galite įgyvendinti savarankiškai – keisti sutikimus ir nustatymus Programėlėje ar įrenginyje, taip pat pateikti prašymą ištrinti paskyrą.

Atkreipiame dėmesį, kad kai kurių duomenų negalime ištrinti ar nustoti tvarkyti, kol tai būtina teisinėms pareigoms vykdyti, reikalavimams pareikšti ar nuo jų gintis, taip pat saugumo, sukčiavimo, tapatybės vagystės ir piktnaudžiavimo prevencijos tikslais – tokiu atveju turime įtikinamą teisėtą interesą tęsti tvarkymą.

Kreipkitės: info@airomi.lt. Atsakysime per 1 mėn. (galima pratęsti iki 2 mėn., informuojant).

17. PASKYROS PANAIKINIMAS IR DUOMENŲ IŠTRYNIMO PRAŠYMAS

Naudojimąsi Programėle galite bet kada nutraukti ją ištrindami iš įrenginio. Prašymą ištrinti savo Airomi paskyrą (login.airomi.lt) ir su ja susijusius asmens duomenis galite pateikti šiame puslapyje: https://info.airomi.lt/airomi-paskyros-panaikinimas/.

Užpildykite formą – nurodykite su paskyra susietą el. pašto adresą, telefono numerį ir pažymėkite, kokius duomenis norite ištrinti. Su tokiais prašymais taip pat galite kreiptis el. paštu admin@airomi.lt. Per 5 darbo dienas su Jumis susisieks administratorius ir patvirtins, kad paskyra priklauso Jums. Gavęs patvirtinimą, prašymą administratorius įvykdys per 5 darbo dienas.

Administratorius niekada neprašys Jūsų slaptažodžio, mokėjimo kortelės duomenų, jokio mokesčio ar pavedimo, taip pat prisijungimo ar patvirtinimo kodų.

Panaikinus paskyrą, nepanaudoti taškai ir nuolaidos kuponai prarandami ir nekompensuojami (žr. 7 sk.). Dalį duomenų galime pasilikti ir toliau saugoti tiek, kiek tai būtina teisinėms pareigoms vykdyti, reikalavimams pareikšti ar nuo jų gintis bei saugumo, sukčiavimo ir piktnaudžiavimo prevencijos tikslais (žr. 18 sk.).

18. DUOMENŲ SAUGOJIMO TERMINAI

Saugome duomenis tiek, kiek būtina nurodytiems tikslams, ir paprastai siekiame maksimalaus teisės aktų leidžiamo saugojimo termino:

• Paskyros ir su ja susiję duomenys: kol paskyra aktyvi ir iki 10 metų po paskyros uždarymo ar paskutinio naudojimosi Paslaugomis – teisėtų reikalavimų, saugumo, sukčiavimo, tapatybės vagystės ir piktnaudžiavimo prevencijos tikslais.
• Užsakymų / mokesčių / apskaitos duomenys: pagal teisės aktus (paprastai iki 10 metų).
• Saugumo, prisijungimo ir įrenginio žurnalai: tiek, kiek būtina saugumui užtikrinti, sukčiavimui, tapatybės vagystei ir piktnaudžiavimui nustatyti bei incidentams tirti – iki 10 metų.
• Lojalumo ir akcijų duomenys: visą dalyvavimo laikotarpį ir iki 10 metų piktnaudžiavimo prevencijos bei reikalavimų tikslais.
• Rinkodaros sutikimai: iki atšaukimo; atšaukus – nedelsiant nutraukiame rinkodarą.

Ištrynus paskyrą, duomenis ištriname arba anonimizuojame per pagrįstą laikotarpį, išskyrus atvejus, kai juos turime ar galime saugoti aukščiau nurodytais tikslais; kur ištrinti negalime dėl teisės ar teisėto intereso – ribojame prieigą iki termino pabaigos.

19. DUOMENŲ SAUGUMAS

Taikome TLS ryšiams, slaptažodžius laikome maišos pavidalu (bcrypt / salt), įgyvendiname prieigos kontrolę, žurnalinimą, duomenų atskyrimą, šifravimą, periodinius patikrinimus, personalo „need-to-know“ principą ir incidentų valdymo procedūras. Nepaisant pastangų, absoliutaus saugumo internete garantuoti neįmanoma; rekomenduojame saugoti savo prisijungimo duomenis ir įrenginį.

20. PROFILIAVIMAS IR AUTOMATIZUOTAS SPRENDIMŲ PRIĖMIMAS

Naudojame profiliavimą ir (kai kuriuose procesuose) automatizuotus sprendimus saugumui, sukčiavimo, tapatybės vagystės ir piktnaudžiavimo sistema bei lojalumo programa prevencijai ir būtinam personalizavimui. Turite teisę gauti žmogaus įsikišimą, išreikšti poziciją ir užginčyti sprendimą.

21. VAIKŲ DUOMENYS IR AMŽIAUS RIBOJIMAI

Paskyra ir Paslaugomis gali naudotis asmenys nuo 16 metų. Dalyvauti Lojalumo programoje gali tik 18 metų sulaukę asmenys. Jei sužinome, kad surinkome jaunesnio asmens duomenis be teisėto pagrindo, juos ištriname.

22. SU KONKREČIOMIS PASLAUGOMIS SUSIJUSI INFORMACIJA

Internetinėje parduotuvėje vykdomiems pirkimams, mokėjimams, pristatymui, grąžinimams ir kitoms sąlygoms taikomos atskiros tos parduotuvės taisyklės, su kuriomis turite susipažinti parduotuvės puslapyje. Atskiri moduliai (pvz., paskyros registracija, lojalumo funkcijos, programėlės leidimai, push pranešimai, QR funkcijos) gali turėti papildomus paaiškinimus ar nustatymus. Kur taikoma „pranešimų“ ar kita įrenginio funkcija, ji veikia tik Jums leidus įrenginio nustatymuose ir gali būti bet kada išjungta.

23. SLAPUKŲ PASTABOS (SANTRAUKA)

• Būtini – negali būti išjungti (saugumas, sesija, krepšelis).
• Funkciniai – patogumo ir kalbos / regiono parinktys.
• Analitikos / našumo – našumo ir klaidų diagnostika; galima atsisakyti Nuostatų centre.
• Personalizavimo – būtini turinio pritaikymui kaip sutarties daliai.
• Rinkodaros – tik su sutikimu.

24. INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ

Visos teisės į Programėlę, jos turinį, dizainą, programinį kodą, duomenų bazes, pavadinimus, prekių ženklus, logotipus ir kitus kūrinius priklauso Pardavėjui arba yra naudojamos teisėtu pagrindu, ir yra saugomos teisės aktų. Naudodamiesi Paslaugomis neįgyjate jokių nuosavybės ar kitų intelektinės nuosavybės teisių. Be išankstinio rašytinio Pardavėjo sutikimo negalite naudoti, kopijuoti, atgaminti, platinti, modifikuoti Pardavėjo pavadinimų, ženklų ar kūrinių, taip pat registruoti ar naudoti klaidinamai panašių žymenų, domenų, paskyrų ar pavadinimų.

25. ATSAKOMYBĖS RIBOJIMAS

Kiek leidžia taikomi teisės aktai, Pardavėjas neatsako už netiesioginius nuostolius, negautas pajamas, duomenų ar prestižo praradimą, taip pat už žalą, kylančią dėl 4.5 punkte nurodytų aplinkybių, dėl neteisingų Jūsų pateiktų duomenų, Jūsų prisijungimo duomenų atskleidimo ar praradimo, Paslaugų taisyklių pažeidimo ar piktnaudžiavimo. Jūs atsakote už visus veiksmus, atliktus naudojantis Jūsų paskyra ir įrenginiu, ir įsipareigojate atlyginti Pardavėjui žalą, patirtą dėl Jūsų teisės aktų ar šio dokumento pažeidimo. Šis skirsnis neriboja atsakomybės tiek, kiek jos riboti neleidžia imperatyvios teisės aktų (įskaitant vartotojų teisių) nuostatos.

26. TAIKYTINA TEISĖ IR GINČŲ SPRENDIMAS

Paslaugoms ir šiam dokumentui taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Bet koks ginčas pirmiausia sprendžiamas derybomis – kreipkitės info@airomi.lt. Su asmens duomenų tvarkymu susijusius skundus galite teikti Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (ada.lt). Vartotojiškus ginčus dėl pirkimų ne teismo tvarka nagrinėja Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (vvtat.lt); taip pat galite naudotis ES elektronine ginčų sprendimo (ODR) platforma (ec.europa.eu/odr). Neišsprendus ginčo taikiai, jis nagrinėjamas kompetentingame Lietuvos Respublikos teisme.

27. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

Naudodamiesi Paslaugomis ir (ar) patvirtindami sutikimą Programėlėje, Jūs sutinkate su šiuo dokumentu. Jei kuri nors šio dokumento nuostata pripažįstama negaliojančia ar neįgyvendinama, kitos nuostatos lieka galioti. Tai, kad Pardavėjas neįgyvendina kurios nors teisės, nelaikoma jos atsisakymu. Pardavėjas turi teisę perleisti savo teises ir pareigas teisių perėmėjui (žr. 13 sk.); Klientas savo teisių ir pareigų be Pardavėjo sutikimo perleisti negali. Dokumentas sudarytas lietuvių kalba; jei pateikiama vertimų, neatitikimų atveju vadovaujamasi tekstu lietuvių kalba. Skirsnių pavadinimai skirti tik patogumui. Jei aiškiai nenurodyta kitaip, vienaskaita reiškia ir daugiskaitą.

28. PAKEITIMAI

Šį dokumentą galime atnaujinti dėl teisės ar technologijų pokyčių. Esminius pakeitimus pranešime Programėlėje, svetainėje ar el. paštu. „Įsigaliojimo data“ nurodoma viršuje. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti naujausią versiją.

29. KONTAKTAI

Bendrieji ir duomenų apsaugos klausimai: info@airomi.lt
Programėlės, techninės ir lojalumo problemos, paskyros / duomenų ištrynimas: admin@airomi.lt
Skundai: Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (ada.lt) arba Jūsų nuolatinės gyvenamosios vietos ES priežiūros institucija.